本页为本公司泰文隐私政策的中文译本,仅供参考。 如中文译本与泰文版本有任何不一致,以泰文版本为准。
Kintury Energy Company Limited(泰文名称:บริษัท คินทูรี่ เอ็นเนอร์ยี่ จำกัด,以下称"本公司"或"我们")作为个人数据控制者, 依据泰国《个人数据保护法》(佛历 2562 年,即公元 2019 年)及相关法律(以下称"个人数据保护法")发布本政策, 说明本公司如何收集、使用、披露和保护您的个人数据。您使用本网站、提交表单或联系本公司,即表示您已知悉本政策。
1. 适用范围
- 本政策适用于本公司通过 www.kintury.com 和 kinturyenergy.com(以下称"本网站")、本网站上的表单、LINE 官方账号 @kintury 以及本网站所示的电话和电子邮箱所获得的个人数据。
- 本政策不适用于第三方的网站、应用程序或服务(即使本网站提供了链接),例如 LINE、Facebook 和 Google 地图,它们有各自的政策。 本公司无法控制、也不对这些第三方收集、使用或披露数据的行为负责。
- 如您与本公司签订合同(例如安装合同或购电协议),该合同中有关数据的条款与本政策一并适用;如有冲突,以合同条款为准。
2. 我们收集的个人数据
2.1 您直接提供的数据
- 项目、培训课程或活动的报名表:姓名、电话号码、电子邮箱、LINE ID、公司或单位名称、府、县/区、各项目设定问题的回答, 以及您给团队的留言。
- 安装意向或咨询表:公司名称、业务类型、每月电费范围、账单周期、府、县/区、联系人姓名、电话号码、 您了解本公司的渠道,以及感兴趣的系统规模。
- 状态查询:您为查询记录而输入的电话号码。
- 通过 LINE、电话或电子邮件联系:您发送的信息、图片和文件,例如电费账单(可能包含姓名、地址、用电户号和用电量), 以及 LINE 向本公司提供的账号信息,例如显示名称和头像。
- 现场勘察与服务:在勘察、设计、报价、安装和维护系统过程中获得的地点信息、屋顶或安装区域的照片以及用电数据。
2.2 自动收集的数据
- 提交报名时的技术数据:IP 地址、浏览器和设备信息(User-Agent)、日期时间,以及您进入表单之前所在的页面, 用于安全、防止重复或滥用提交,并作为报名记录。
- 网站使用统计与 Cookie:详见第 8 条。
- 服务器访问日志:包含 IP 地址和所访问的页面,为系统安全短期保存。
2.3 从他人处获得的数据
本公司可能从代您报名或联系的人处获得您的数据,例如提交员工名单的单位联络人,或向本公司推荐您的人。该提供者负有第 9 条规定的义务。
2.4 敏感个人数据
本公司无意收集敏感数据,例如种族、政治观点、宗教信仰、健康数据、犯罪记录或生物识别数据。如非必要,请勿提供此类数据。 如某个项目确有需要(例如为活动餐饮了解食物过敏情况),表单会特别注明。是否提供完全自愿;填写并提交即表示您明确同意仅为该目的使用这些数据。
2.5 我们不收集的内容
- 您在太阳能计算器中输入的数字:计算完全在您的浏览器中完成,不会发送给本公司。
- 您在提交表单之前输入的内容。
- 广告像素、营销 Cookie 或第三方分析工具的数据:本网站不使用这些工具。
3. 使用目的与法律依据
| 目的 | 法律依据 |
|---|---|
| 审核报名、确认名额、通知结果、联络协调、发送确认邮件、告知项目详情和 LINE 群组、举办活动及出具相关文件 | 应您的请求在订立合同前采取的步骤或履行合同(第 24(3) 条);第 2.4 条所述数据以您的同意为依据 |
| 回电联系、评估是否适合、现场勘察、设计、报价、签约、安装、维护和保养系统 | 第 24(3) 条及合法利益(第 24(5) 条) |
| 解答问题、服务客户,以及让您查询记录状态 | 第 24(3) 条及第 24(5) 条 |
| 告知与您所关注内容相关的本公司资讯、项目、课程或优惠(您可随时要求停止) | 视情况为合法利益(第 24(5) 条)或同意(第 19 条) |
| 分析统计数据,改进网站、内容和服务 | 合法利益(第 24(5) 条),包括匿名统计,以及记住您的浏览器并与您提交的表单相关联——您已依网站使用条款接受,并可随时拒绝(第 8 条) |
| 维护系统安全,预防、发现和调查滥用、欺诈或垃圾信息,并保存交易记录 | 合法利益(第 24(5) 条) |
| 遵守法律、法院命令或政府机关的命令,包括会计和税务 | 法定义务(第 24(6) 条) |
| 确立、遵守、行使或抗辩法律上的权利主张,以及管理本公司的风险 | 合法利益(第 24(5) 条) |
| 预防或制止对生命、身体或健康的危险,例如在活动或安装工作期间 | 第 24(2) 条 |
| 业务重组、合并或转让 | 合法利益(第 24(5) 条) |
如您未提供必要的数据,本公司可能无法审核您的报名、回电联系或为您提供服务。 如本公司拟将数据用于与上述无关的新目的,将事先告知您,并在法律要求时征得您的同意。
4. 个人数据的披露
本公司不出售个人数据。本公司可能在第 3 条所述目的的必要范围内,向以下对象披露数据:
- 代表本公司工作或为本公司提供支持的服务商,例如信息系统、服务器、电子邮件和通信系统提供商、承包商、技术人员和现场勘察人员、顾问及审计师, 且其负有保密义务;
- 您所报名项目的合办方、讲师、场地和合作伙伴,仅限于举办该项目所需的数据;
- 为本政策所述目的,本公司的关联公司或相关公司;
- 在业务重组、合并或转让时的买方、受让方或合并方;
- 政府机关、法院或其他依法享有权力的人,或为保护本公司、客户或他人的权利、财产或安全而有必要时。
加入项目的 LINE 群组完全自愿。群组中的其他成员将依照 LINE 的运作方式和设置看到您的显示名称、头像以及您发布的信息, 这不在本公司的控制范围之内。
5. 向泰国境外传输数据
部分数据可能会被发送至或存储在位于泰国境外的服务商系统中,例如通信服务(LINE)以及网页字体或程序库的提供商。 本公司将依照个人数据保护法第 28 条和第 29 条处理,例如目的地具有充分的保护标准、已采取适当的保护措施,或属于法律规定的豁免情形。
6. 保存期限
- 报名表、客户和咨询记录及往来信息:在实现目的所需的期间内保存,并于最后一次联系或业务关系结束后最长再保存 10 年 (依照《民商法典》的一般诉讼时效),如法律要求或存在争议,则保存更长时间。
- 会计和税务记录:按法律规定的期限保存。
- 给予或撤回同意的记录:在证明遵守法律所需的期间内保存。
- 网站使用统计:为观察长期趋势而保存,不按固定周期删除。匿名统计无法追溯到您本人;如您的浏览器曾被记住, 您的访问记录与您提交的表单之间的关联可应您的要求解除。
- 服务器访问日志:随系统轮换短期保存。
上述期限届满后,本公司将删除、销毁数据,或将其处理为无法识别您身份的形式。
7. 您的权利
在个人数据保护法规定的条件下,您有权:
- 撤回您曾给予的同意;
- 访问并获取您的数据副本,并要求告知未经您同意而获得的数据的来源;
- 以机器可读的格式获取您的数据,或要求将其发送或转移;
- 反对收集、使用或披露您的数据;
- 要求删除、销毁您的数据,或将其处理为无法识别您身份的形式;
- 要求限制使用您的数据;
- 要求更正您的数据,使其准确、最新、完整且不致引起误解;
- 向个人数据保护委员会办公室投诉。
您可按第 13 条的方式联系我们行使上述权利。本公司可能在处理前要求您提供身份证明,并将在收到完整请求之日起 30 天内或法律规定的期限内审核并回复。
在法律允许的情况下,本公司可能拒绝或仅部分执行您的请求,例如数据须依法保存、为确立、行使或抗辩法律上的权利主张所需, 或执行请求会影响他人的权利;本公司将告知理由。撤回同意不影响撤回前已进行的处理,并可能导致本公司无法继续向您提供部分服务。 对于无依据、重复或过度的请求,本公司可在法律允许的范围内拒绝或收取合理费用。
8. Cookie 与网站使用统计
本网站使用的全部 Cookie、各自的有效期,以及接受或拒绝统计 Cookie 的按钮,请见网站使用条款的 Cookie 一节。
- 本公司使用自己的统计系统,数据仅保存在本公司的系统中。我们不使用任何第三方分析工具,没有广告像素,也不使用营销 Cookie。
- 统计系统记录的内容包括:浏览的页面、在每个页面停留的时间、滚动阅读的深度、将您带到本网站的网站或应用、设备类型、浏览器、操作系统及设备语言, 以及点击链接或按钮(只记录按钮上的文字和链接指向的页面)、开始填写或提交表单、屏幕尺寸、设备时区(用于大致判断国家,而不使用 IP 地址) 以及浏览器中页面发生的错误。若表单未能提交成功,只记录需要修改的栏位名称,绝不记录您输入的内容。自动程序(机器人)的访问会单独保存,不计入统计。
- 使用本网站即表示依网站使用条款接受 Cookie:本网站不显示 Cookie 同意提示栏。
从您打开的第一个页面起,本公司会设置
kt_vidCookie,其中保存一个随机代码,自最近一次访问起有效期 13 个月,用于识别该浏览器曾经访问过本网站; 当您提交报名或表单时,本公司会将该浏览器在本网站的浏览记录与您提交的信息关联,以改进沟通和服务。 - 您可随时拒绝:请在使用条款的 Cookie 一节点击"拒绝统计 Cookie"按钮
(页面底部的"Cookie 设置"链接会带您前往)。拒绝后,本公司会删除
kt_vidCookie,只进行匿名统计——根据您的 IP 地址和浏览器信息, 结合一个在 2 天内删除的随机值计算每日代码。本公司不在统计中记录您的 IP 地址,也不会把统计数据与您提交的表单关联。 您的选择保存在kt_consentCookie 中,有效期 13 个月。 - 如果您的浏览器发出不希望被追踪的信号(Do Not Track 或 Global Privacy Control),本公司不会记住您的浏览器,只进行匿名统计,除非您自行点击接受。
- 语言 Cookie(
locale)有效期 1 年,仅在您选择网站语言时设置,只保存语言代码。 - 网站运行所必需的 Cookie,例如会话 Cookie 和防止伪造请求的 Cookie(XSRF-TOKEN),无法关闭。
- 网页会从 Google Fonts、jsDelivr 和 cdnjs 加载字体和程序库。这些服务商在传输文件时可能按其各自的政策获得您的 IP 地址和浏览器信息。
- 您可以在浏览器设置中删除或阻止 Cookie,但网站的部分功能可能无法正常使用;如果删除本网站的全部 Cookie,您的拒绝选择也会一并删除。
9. 提供数据者的义务
- 您应提供准确、完整和最新的数据,并在数据变更时通知本公司。
- 如您提供他人的数据(例如您所在单位的员工、联系人或共同参加活动的人),您确认已告知其本政策,并已取得其同意或具备向本公司提供该数据的其他合法依据。
- 对于因提供虚假数据或无权提供他人数据而造成的损害,您须依法承担责任。
10. 未成年人
本网站及服务面向已成年人士和法人。未成年人如需报名或提交数据,须按法律规定取得行使亲权人的同意。 如本公司得知在未取得上述同意的情况下收到了未成年人的数据,本公司可拒绝该报名或请求,并依法处理该数据。
11. 数据安全
- 本公司采取适当的组织和技术措施,例如加密连接(HTTPS)、按职责限制后台访问权限、记录每条记录的处理历史,以及对密码进行加密存储。
- 员工和服务商仅可访问其工作所需的数据,并负有保密义务。
- 如发生个人数据泄露,本公司将按法律规定通知个人数据保护委员会办公室及您本人。
- 任何电子传输或存储数据的方式都不是绝对安全的。在法律允许的范围内,对于超出本公司合理控制范围的事件所造成的损害, 例如本公司已采取适当措施但第三方仍未经授权访问,或您自己的设备、账号或网络出现故障,本公司不承担责任。
12. 政策变更
本公司可能不时更新本政策。最新版本将连同发布日期显示于本页,并自发布之日起生效。如有重大变更,本公司将在网站上公告, 并在法律要求时重新征得您的同意。变更后继续使用本网站,即表示您已知悉新版本。
13. 联系本公司
Kintury Energy Company Limited(บริษัท คินทูรี่ เอ็นเนอร์ยี่ จำกัด)泰国曼谷 Bueng Kum 区 Khlong Kum 分区 Nawamin 路 555 号 Thai Ace 大楼,邮编 10240
电话 +66 2 944 2020 · 电子邮箱 contact@kintury.com · LINE @kintury
周一至周六 08:30–17:00(请注明"个人数据")
14. 适用法律
本政策受泰国法律管辖并依其解释,与本政策有关的争议由泰国法院管辖。泰文版本为正本;如译本与泰文版本不一致,以泰文版本为准。