นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท คินทูรี่ เอ็นเนอร์ยี่ จำกัด (Kintury Energy Company Limited) ("บริษัท" หรือ "เรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ประกาศนโยบายนี้เพื่อแจ้งให้ท่านทราบว่าบริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ("กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล") การใช้เว็บไซต์ การส่งแบบฟอร์ม หรือการติดต่อบริษัท ถือว่าท่านได้รับทราบนโยบายนี้แล้ว

1. ขอบเขตของนโยบาย

• นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้รับผ่านเว็บไซต์ www.kintury.com และ kinturyenergy.com ("เว็บไซต์") แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ บัญชี LINE Official Account @kintury โทรศัพท์ และอีเมลที่แสดงบนเว็บไซต์
• นโยบายนี้ไม่ใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของบุคคลภายนอก แม้จะมีลิงก์จากเว็บไซต์ของบริษัท เช่น LINE, Facebook และ Google Maps ซึ่งมีนโยบายของตนเอง บริษัทไม่มีอำนาจควบคุมและไม่ต้องรับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของบุคคลภายนอกดังกล่าว
• หากท่านทำสัญญากับบริษัท เช่น สัญญาติดตั้งระบบหรือสัญญาซื้อขายไฟฟ้า ข้อกำหนดเรื่องข้อมูลในสัญญานั้นใช้ควบคู่กับนโยบายนี้ หากขัดหรือแย้งกัน ให้ใช้ข้อกำหนดในสัญญา

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้บริษัทโดยตรง

• ใบสมัครโครงการ หลักสูตรอบรม หรือกิจกรรม: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID ชื่อบริษัทหรือหน่วยงาน จังหวัด อำเภอ/เขต คำตอบของคำถามที่แต่ละโครงการกำหนด และข้อความถึงทีมงาน
• แบบฟอร์มแสดงความสนใจติดตั้งระบบหรือขอคำปรึกษา: ชื่อบริษัท ประเภทธุรกิจ ช่วงค่าไฟฟ้าต่อเดือน รอบบิล จังหวัด อำเภอ/เขต ชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ ช่องทางที่รู้จักบริษัท และขนาดระบบที่สนใจ
• การตรวจสอบสถานะ: เบอร์โทรศัพท์ที่ท่านกรอกเพื่อค้นหารายการของท่าน
• การติดต่อทาง LINE โทรศัพท์ หรืออีเมล: ข้อความ ภาพ และเอกสารที่ท่านส่งให้ เช่น ใบแจ้งค่าไฟฟ้า (ซึ่งอาจมีชื่อ ที่อยู่ หมายเลขผู้ใช้ไฟฟ้า และปริมาณการใช้ไฟฟ้า) รวมถึงข้อมูลบัญชี LINE ที่ระบบ LINE เปิดเผยให้บริษัท เช่น ชื่อที่แสดงและรูปโปรไฟล์
• การสำรวจหน้างานและการให้บริการ: ข้อมูลสถานที่ ภาพถ่ายหลังคาหรือพื้นที่ติดตั้ง และข้อมูลการใช้ไฟฟ้า ที่ได้รับระหว่างการสำรวจ ออกแบบ เสนอราคา ติดตั้ง และดูแลระบบ

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลทางเทคนิคขณะส่งใบสมัคร: หมายเลข IP ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ (User-Agent) วันเวลา และหน้าที่ท่านเปิดก่อนถึงแบบฟอร์ม เพื่อความปลอดภัย ป้องกันการส่งซ้ำหรือการใช้งานโดยมิชอบ และเป็นหลักฐานการสมัคร
• สถิติการใช้งานเว็บไซต์และคุกกี้: รายละเอียดตามข้อ 8
• บันทึกการเข้าใช้งานของเซิร์ฟเวอร์: ซึ่งมีหมายเลข IP และหน้าที่ถูกเรียก เก็บไว้ในระยะสั้นเพื่อความปลอดภัยของระบบ

2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลอื่น

บริษัทอาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ที่สมัครหรือติดต่อแทน เช่น ผู้ประสานงานของหน่วยงานที่ส่งรายชื่อบุคลากร หรือผู้ที่แนะนำท่านให้บริษัท ในกรณีนี้ผู้ให้ข้อมูลมีหน้าที่ตามข้อ 9

2.4 ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

บริษัทไม่มีความประสงค์จะเก็บข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนา ข้อมูลสุขภาพ ประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลชีวภาพ โปรดอย่าส่งข้อมูลดังกล่าวหากไม่จำเป็น หากโครงการใดจำเป็นต้องขอ เช่น ข้อมูลการแพ้อาหารเพื่อจัดอาหารในกิจกรรม แบบฟอร์มจะระบุไว้ การให้ข้อมูลเป็นความสมัครใจ และการกรอกแล้วกดส่งถือเป็นความยินยอมโดยชัดแจ้งให้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น

2.5 สิ่งที่บริษัทไม่เก็บ

• ตัวเลขที่ท่านกรอกในเครื่องคำนวณโซลาร์ ซึ่งคำนวณในเบราว์เซอร์ของท่านทั้งหมดและไม่ถูกส่งมายังบริษัท
• สิ่งที่ท่านพิมพ์ในแบบฟอร์มก่อนกดส่ง
• ข้อมูลจากพิกเซลโฆษณา คุกกี้การตลาด หรือเครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลภายนอก เพราะเว็บไซต์ไม่ได้ใช้

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น บริษัทอาจไม่สามารถพิจารณาใบสมัคร ติดต่อกลับ หรือให้บริการแก่ท่านได้ หากบริษัทจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้างต้น บริษัทจะแจ้งท่าน และขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในข้อ 3 แก่

• ผู้ให้บริการที่ทำงานแทนหรือสนับสนุนบริษัท เช่น ผู้ให้บริการระบบสารสนเทศ เซิร์ฟเวอร์ อีเมล และระบบสื่อสาร ผู้รับเหมา ช่าง และผู้สำรวจหน้างาน ที่ปรึกษา และผู้สอบบัญชี ภายใต้หน้าที่รักษาความลับ
• ผู้ร่วมจัด วิทยากร สถานที่จัดงาน และพันธมิตรของโครงการที่ท่านสมัคร เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดโครงการนั้น
• บริษัทในเครือหรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง เพื่อวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้
• ผู้ซื้อ ผู้รับโอน หรือผู้ควบรวมกิจการ หากมีการปรับโครงสร้าง ควบรวม หรือโอนกิจการ
• หน่วยงานของรัฐ ศาล หรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของบริษัท ลูกค้า หรือบุคคลอื่น

การเข้ากลุ่ม LINE ของโครงการเป็นความสมัครใจ สมาชิกคนอื่นในกลุ่มจะเห็นชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ และข้อความที่ท่านโพสต์ ตามการทำงานและการตั้งค่าของ LINE ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

5. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งหรือจัดเก็บบนระบบของผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบสื่อสาร (LINE) และผู้ให้บริการไฟล์ฟอนต์หรือไลบรารีของหน้าเว็บ บริษัทจะดำเนินการตามมาตรา 28 และมาตรา 29 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม หรือเป็นกรณีที่กฎหมายยกเว้น

6. ระยะเวลาเก็บรักษา

• ใบสมัคร ข้อมูลลูกค้า ผู้สนใจ และการติดต่อ: ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ และต่อไปอีกไม่เกิน 10 ปีนับแต่การติดต่อหรือความสัมพันธ์ครั้งล่าสุด ตามอายุความทั่วไปตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ หรือนานกว่านั้นหากกฎหมายกำหนดหรือมีข้อพิพาท
• เอกสารทางบัญชีและภาษี: ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• หลักฐานการให้หรือถอนความยินยอม: ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อแสดงการปฏิบัติตามกฎหมาย
• สถิติการใช้งานเว็บไซต์: เก็บไว้เพื่อดูแนวโน้มระยะยาว โดยไม่ได้ลบตามรอบเวลา สถิติที่นับแบบไม่ระบุตัวตนย้อนกลับไปหาตัวท่านไม่ได้ ส่วนการเชื่อมสถิติการเข้าชมกับแบบฟอร์มที่ท่านส่ง (กรณีเบราว์เซอร์ของท่านถูกจำ) บริษัทจะตัดออกเมื่อท่านขอ
• บันทึกการเข้าใช้งานของเซิร์ฟเวอร์: ระยะสั้นตามรอบการหมุนเวียนของระบบ

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ

• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
• เข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล และขอให้เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม
• ขอรับหรือขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
• คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านใช้สิทธิได้โดยติดต่อตามข้อ 13 บริษัทอาจขอหลักฐานเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

บริษัทอาจปฏิเสธหรือดำเนินการตามคำขอได้เพียงบางส่วน ในกรณีที่กฎหมายให้อำนาจ เช่น ต้องเก็บข้อมูลไว้ตามกฎหมาย เพื่อการก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้อง หรือการดำเนินการตามคำขอจะกระทบสิทธิของบุคคลอื่น โดยจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ การถอนความยินยอมไม่กระทบการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลที่ได้ทำไปแล้วก่อนการถอน และอาจทำให้บริษัทไม่สามารถให้บริการบางส่วนแก่ท่านต่อไปได้ สำหรับคำขอที่ไม่มีมูล ซ้ำซ้อน หรือมากเกินสมควร บริษัทอาจปฏิเสธหรือเรียกค่าใช้จ่ายตามสมควรเท่าที่กฎหมายอนุญาต

8. คุกกี้และสถิติการใช้งานเว็บไซต์

รายการคุกกี้ทุกตัวที่เว็บไซต์ใช้ อายุของคุกกี้ และปุ่มยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้สถิติ อยู่ในหัวข้อคุกกี้ของ ข้อตกลงการใช้งานเว็บไซต์

• บริษัทใช้ระบบสถิติของบริษัทเอง ข้อมูลอยู่ในระบบของบริษัทเท่านั้น ไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลภายนอก ไม่มีพิกเซลโฆษณา และไม่มีคุกกี้การตลาด
• ระบบสถิติบันทึกหน้าที่เปิด เวลาที่อยู่กับแต่ละหน้า ระยะที่เลื่อนอ่าน เว็บไซต์หรือแอปที่พาท่านมา ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ภาษาที่ตั้งไว้ในเครื่อง การคลิกลิงก์หรือปุ่มต่าง ๆ (บันทึกเฉพาะข้อความบนปุ่มและหน้าที่ลิงก์พาไป) การเริ่มกรอกหรือส่งแบบฟอร์ม ขนาดหน้าจอ เขตเวลาของเครื่อง (ใช้บอกประเทศโดยประมาณ แทนการใช้หมายเลข IP) และข้อผิดพลาดของหน้าเว็บที่เกิดในเบราว์เซอร์ หากส่งแบบฟอร์มไม่ผ่าน ระบบบันทึกเพียงชื่อช่องที่ต้องแก้ ไม่บันทึกสิ่งที่ท่านพิมพ์ การเข้าชมจากโปรแกรมอัตโนมัติ (บอท) เก็บแยกไว้และไม่นับรวมในสถิติ
• การใช้เว็บไซต์ถือว่ายอมรับคุกกี้ตามข้อตกลงการใช้งานเว็บไซต์: เว็บไซต์ไม่มีแถบถามความยินยอมเรื่องคุกกี้ บริษัทตั้งคุกกี้ kt_vid ซึ่งเก็บรหัสสุ่ม อายุ 13 เดือนนับจากการเข้าชมครั้งล่าสุด ตั้งแต่หน้าแรกที่ท่านเปิด เพื่อรู้ว่าเบราว์เซอร์นี้เคยเข้าชมแล้ว และเมื่อท่านส่งใบสมัครหรือแบบฟอร์ม บริษัทจะเชื่อมประวัติการเข้าชมเว็บไซต์นี้ของเบราว์เซอร์นั้นเข้ากับข้อมูลที่ท่านส่ง เพื่อปรับปรุงการสื่อสารและบริการ
• ปฏิเสธได้ทุกเมื่อ: ที่ปุ่ม "ปฏิเสธคุกกี้สถิติ" ในหัวข้อคุกกี้ของข้อตกลงการใช้งาน (ลิงก์ "ตั้งค่าคุกกี้" ท้ายหน้าพาไปที่นั่น) เมื่อปฏิเสธ บริษัทลบคุกกี้ kt_vid และนับแบบไม่ระบุตัวตนเท่านั้น โดยคำนวณรหัสประจำวันจากหมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ร่วมกับค่าสุ่มที่ถูกลบทิ้งภายใน 2 วัน บริษัทไม่บันทึกหมายเลข IP ในสถิติ และไม่เชื่อมสถิติเข้ากับแบบฟอร์มที่ท่านส่ง ตัวเลือกของท่านบันทึกไว้ในคุกกี้ kt_consent อายุ 13 เดือน
• หากเบราว์เซอร์ของท่านส่งสัญญาณไม่ให้ติดตาม (Do Not Track หรือ Global Privacy Control) บริษัทจะไม่จำเบราว์เซอร์ และนับแบบไม่ระบุตัวตนเท่านั้น เว้นแต่ท่านกดยอมรับเอง
• คุกกี้จดจำภาษา (locale) อายุ 1 ปี บันทึกเฉพาะเมื่อท่านเลือกภาษาของเว็บไซต์ และเก็บเพียงรหัสภาษา
• คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น คุกกี้รักษาสถานะการใช้งานและคุกกี้ป้องกันการปลอมแปลงคำขอ (XSRF-TOKEN) ซึ่งปิดไม่ได้
• หน้าเว็บโหลดฟอนต์และไลบรารีจาก Google Fonts, jsDelivr และ cdnjs ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจได้รับหมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของท่าน ตามปกติของการส่งไฟล์ ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
• ท่านลบหรือปิดกั้นคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานไม่สมบูรณ์ และหากลบคุกกี้ของเว็บไซต์ทั้งหมด ตัวเลือกปฏิเสธจะหายไปด้วย

9. หน้าที่ของผู้ให้ข้อมูล

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน และแจ้งบริษัทเมื่อข้อมูลเปลี่ยนแปลง
• หากท่านให้ข้อมูลของบุคคลอื่น เช่น บุคลากรในหน่วยงาน ผู้ติดต่อ หรือผู้ร่วมกิจกรรม ท่านรับรองว่าได้แจ้งนโยบายนี้ให้บุคคลนั้นทราบ และได้รับความยินยอมหรือมีฐานทางกฎหมายที่ชอบในการให้ข้อมูลนั้นแก่บริษัทแล้ว
• ท่านต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือการให้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่มีสิทธิ์ ตามที่กฎหมายกำหนด

10. ผู้เยาว์

เว็บไซต์และบริการมุ่งให้บริการแก่บุคคลที่บรรลุนิติภาวะและนิติบุคคล ผู้เยาว์ที่จะสมัครหรือส่งข้อมูลต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองตามที่กฎหมายกำหนด หากบริษัททราบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่มีความยินยอมดังกล่าว บริษัทอาจปฏิเสธใบสมัครหรือคำขอ และดำเนินการกับข้อมูลนั้นตามที่กฎหมายกำหนด

11. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย

• บริษัทใช้มาตรการเชิงองค์กรและเชิงเทคนิคที่เหมาะสม เช่น การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงระบบหลังบ้านตามหน้าที่ การบันทึกประวัติการจัดการรายการ และการเข้ารหัสรหัสผ่าน
• บริษัทให้พนักงานและผู้ให้บริการเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ ภายใต้หน้าที่รักษาความลับ
• หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและท่านตามที่กฎหมายกำหนด
• ไม่มีวิธีส่งหรือเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริษัทไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหาย ที่เกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอันสมควรของบริษัท เช่น การเข้าถึงโดยมิชอบของบุคคลภายนอกทั้งที่บริษัทได้ใช้มาตรการที่เหมาะสมแล้ว หรือความบกพร่องของอุปกรณ์ บัญชี หรือเครือข่ายของท่าน

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะแสดงที่หน้านี้พร้อมวันที่ประกาศ และมีผลใช้บังคับเมื่อประกาศ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ บริษัทจะแจ้งผ่านเว็บไซต์ และขอความยินยอมใหม่ในกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้เว็บไซต์ต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านรับทราบนโยบายฉบับใหม่แล้ว

13. ติดต่อบริษัท

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ

นโยบายนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับนโยบายนี้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย นโยบายฉบับภาษาไทยเป็นฉบับหลัก หากฉบับแปลขัดหรือแย้งกับฉบับภาษาไทย ให้ใช้ฉบับภาษาไทย